Legal
Esta Política de Privacidade é de responsabilidade da Miranda Treinamento e Assessoria Financeira LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 45.021.290/0001-98, com sede na Alameda Rio Negro, 1030 — Barueri/SP — CEP 06454-000, doravante denominada "Grupo Mirandas", que atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio de seus sites, plataformas e canais de comunicação.
O Grupo Mirandas engloba as marcas Yes (consórcio imobiliário), Arremata.ai (plataforma de leilão judicial) e Movimento dos Donos (educação e comunidade), todas operadas sob o mesmo CNPJ.
E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]
Telefone/WhatsApp: +55 19 99965-4511
Coletamos diferentes categorias de dados pessoais de acordo com a sua interação conosco:
| Categoria | Dados | Quando coletamos |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, estado civil | Cadastro, contratação de serviços |
| Contato | E-mail, telefone, número de WhatsApp | Formulários, WhatsApp, landing pages |
| Financeiros | Renda, dados bancários, histórico de crédito | Análise para consórcio e leilão |
| Navegação | Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência | Acesso ao site (via cookies e tecnologias similares) |
| Marketing | Interações com anúncios, cliques, conversões, origem do tráfego | Meta Pixel, Google Ads Tag, Google Analytics |
| Comunicação | Histórico de conversas via WhatsApp, e-mail e chat | Atendimento e suporte |
Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, sempre com base legal adequada:
| Finalidade | Base Legal |
|---|---|
| Responder solicitações de contato e atendimento | Legítimo interesse (Art. 7, IX) |
| Prestação de serviços de consórcio e leilão | Execução de contrato (Art. 7, V) |
| Envio de comunicações de marketing via e-mail | Consentimento (Art. 7, I) |
| Envio de mensagens de marketing via WhatsApp | Consentimento (Art. 7, I) |
| Remarketing e publicidade personalizada (Meta Pixel, Google Ads) | Consentimento (Art. 7, I) |
| Análise de navegação e melhoria do site (Google Analytics) | Consentimento (Art. 7, I) |
| Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias | Obrigação legal (Art. 7, II) |
| Prevenção à fraude e segurança | Legítimo interesse (Art. 7, IX) |
Utilizamos cookies e tecnologias similares em nosso site. Os cookies são classificados nas seguintes categorias:
Essenciais para o funcionamento do site (sessão, segurança, preferências básicas). Não requerem consentimento, mas são informados nesta política.
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Esses cookies só são ativados após o seu consentimento expresso por meio do nosso banner de cookies. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento.
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Mensagens de marketing via WhatsApp só são enviadas após consentimento explícito. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento enviando a palavra "SAIR" em resposta a qualquer mensagem ou entrando em contato pelo e-mail [email protected].
O WhatsApp é operado pela Meta Platforms, Inc., que pode processar metadados das mensagens (status de entrega, timestamps) em servidores localizados fora do Brasil.
Podemos compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários:
| Destinatário | Finalidade |
|---|---|
| Meta Platforms, Inc. | Veiculação e otimização de anúncios (Meta Pixel), WhatsApp Business API |
| Google LLC | Veiculação e otimização de anúncios (Google Ads), análise de tráfego (Google Analytics) |
| Plataformas de CRM | Gestão de leads e relacionamento com clientes |
| Plataformas de e-mail marketing | Envio de newsletters e comunicações autorizadas |
| Administradoras de consórcio | Processamento de operações de consórcio (Yes) |
| Prestadores de serviços jurídicos | Suporte em arrematações de leilão judicial (Arremata.ai) |
| Processadores de pagamento | Processamento de transações financeiras |
| Autoridades governamentais | Cumprimento de obrigações legais, fiscais ou regulatórias |
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros em nenhuma hipótese.
Alguns dos nossos prestadores de serviços (Meta, Google e outros) processam dados em servidores localizados fora do Brasil, incluindo Estados Unidos e Europa. Essas transferências são realizadas com base em:
Seus dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:
Após o término do período de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado, incluindo:
Você, como titular de dados pessoais, tem os seguintes direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados:
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp +55 19 99965-4511. Responderemos em até 15 dias úteis.
Ao preencher formulários em nossos sites ou landing pages, coletamos os dados informados (nome, e-mail, telefone e outros). Antes do envio, você será informado sobre a finalidade específica da coleta e deverá consentir expressamente com o tratamento.
O consentimento para fins de marketing é sempre opcional e separado da finalidade principal do formulário. Você nunca será obrigado a consentir com o envio de comunicações de marketing para utilizar nossos serviços.
Se você optar por receber nossas comunicações por e-mail:
Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos dados de menores em nossa base, procederemos à exclusão imediata.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.
Alterações substanciais serão comunicadas por meio dos nossos canais (e-mail ou site) antes de entrarem em vigor.
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Fica eleito o foro da Comarca de Barueri/SP para dirimir quaisquer questões decorrentes desta política, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio, conforme Art. 101, I, do CDC.
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